fix inquiry integration and insurer case details

docs/external-integrations-reference.fa.html

@@ -161,7 +161,7 @@
                     <ul>
                         <li>درخواست همیشه با پلاک فعلی ارسال‌شده و بیمه‌گذار نهایی همان نوع بیمه انجام می‌شود. متادیتای انتقال اخیر هیچ استعلامی برای پلاک یا بیمه‌گذار قبلی ایجاد نمی‌کند.</li>
                         <li>۱. بررسی داده‌های آفلاین (MongoDB) — اگر داده مطابق یافت شد، آن را برگردانده و تمام HTTP را رد کن.</li>
-                        <li>۲. اگر <code>CLIENT_ID=8</code> (تنانت پارسیان/ESG) → مسیریابی به <strong>ESG</strong> <code>/inquiry/policyByPlate</code> یا <code>/inquiry/policyByChassis</code>.</li>
+                        <li>۲. اگر <code>CLIENT_ID=8</code> (تنانت پارسیان/ESG) → برای پلاک به <strong>ESG</strong> <code>/inquiry/policyByPlate</code> و برای VIN/شاسی به مسیر دوعاملی <code>/inquiry/carByChassis</code> مسیریابی می‌شود.</li>
                         <li>۳. در غیر این صورت → مسیریابی به <strong>پرس‌وجوی تجارت</strong> <code>/block-inquiry-tejarat</code> (THIRD_PARTY) یا <code>/block-inquiry-tejarat/badane</code> (CAR_BODY).</li>
                         <li>۴. اگر <code>system_settings.externalApis.sandHubUseLiveApi = false</code> (پیش‌فرض) → پاسخ mock برگردانده شود به جای انجام فراخوانی‌های HTTP.</li>
                     </ul>
@@ -208,7 +208,7 @@
             <div class="card card-blue">
                 <h3>پروتکل ارسال خسارت (۴ مرحله)</h3>
                 <div class="flow-box">
-                    <div class="flow-step"><div class="flow-num">۱</div><div class="flow-text"><strong>خسارت پایه (GEN.03)</strong> — <code>POST /car/third-party-car-financial-claims</code>. داده‌های مالک، راننده، بیمه، وسیله نقلیه و تصادف را ارسال می‌کند. یک <code>claimId</code> و <code>claimNo</code> فناوران برمی‌گرداند. پیامک با هر دو شناسه برای مالک ارسال می‌شود.</div></div>
+                    <div class="flow-step"><div class="flow-num">۱</div><div class="flow-text"><strong>خسارت پایه (GEN.03)</strong> — <code>POST /car/third-party-car-financial-claims</code>. داده‌های مالک، راننده، بیمه، وسیله نقلیه و تصادف را ارسال می‌کند. یک <code>claimId</code> و <code>claimNo</code> فناوران برمی‌گرداند که برای نمایش در پنل ذخیره می‌شوند.</div></div>
                     <div class="flow-step"><div class="flow-num">۲</div><div class="flow-text"><strong>موارد خسارت (GEN.05)</strong> — <code>POST /car/third-party-car-financial-claims/{claimId}/dmg-cases</code>. یک ورودی به ازای هر قطعه آسیب‌دیده با شناسه کامپوننت، شدت و قیمت. سقف: کل ≤ ۵۳،۰۰۰،۰۰۰ تومان.</div></div>
                     <div class="flow-step"><div class="flow-num">۳</div><div class="flow-text"><strong>پیوست‌ها (GEN.07)</strong> — <code>POST /car/third-party-car-financial-claims/{claimId}/files</code>. اسناد، تصاویر car-capture و ویدیوها که با شناسه فایل ارجاع داده شده‌اند.</div></div>
                     <div class="flow-step"><div class="flow-num">۴</div><div class="flow-text"><strong>کارشناسی (GEN.08)</strong> — <code>POST /car/third-party-car-financial-claims/{claimId}/expertise</code>. متادیتای ارزیابی کارشناس (نقش کارشناس، تاریخ، نتیجه). ارسال را نهایی می‌کند.</div></div>
@@ -359,7 +359,7 @@
                 <table>
                     <tr><th style="width:70px">متد</th><th>مسیر</th><th>توضیح</th></tr>
                     <tr><td><span class="method post">POST</span></td><td><code>/inquiry/policyByPlate</code></td><td>جستجوی بیمه‌نامه مبتنی بر پلاک (THIRD_PARTY). بدنه: <code>nationalCode</code>، <code>plk1–plk4</code>. پاسخ قبل از ذخیره به فرمت قدیمی تجارت نگاشت می‌شود.</td></tr>
-                    <tr><td><span class="method post">POST</span></td><td><code>/inquiry/policyByChassis</code></td><td>جایگزین مبتنی بر VIN/شاسی برای پرس‌وجوی پلاک. توسط اندپوینت‌های <code>run-inquiries-vin</code> فراخوانی می‌شود. از جستجوی شاسی ESG استفاده می‌کند (نه مسیر SandHub). بدنه: <code>nationalCode</code>، <code>chassis</code>.</td></tr>
+                    <tr><td><span class="method post">POST</span></td><td><code>/inquiry/carByChassis</code></td><td>جایگزین دوعاملی VIN/شاسی برای استعلام پلاک. توسط اندپوینت‌های <code>run-inquiries-vin</code> فراخوانی می‌شود. بدنه: <code>nationalCode</code>، <code>chassis</code>. مسیر تک‌عاملی <code>policyByChassis</code> استفاده نمی‌شود، چون فیلد <code>nationalCode</code> را نمی‌پذیرد.</td></tr>
                     <tr><td><span class="method post">POST</span></td><td><code>/inquiry/person</code></td><td>بررسی هویت شخصی. بدنه: <code>nationalCode</code>، <code>birthDate</code> (جلالی، نه میلادی).</td></tr>
                     <tr><td><span class="method post">POST</span></td><td><code>/inquiry/sheba</code></td><td>اعتبارسنجی شبا / حساب بانکی.</td></tr>
                 </table>
@@ -415,7 +415,7 @@
                     <tr><td><code>token</code> = "تصادف"/"خسارت"، <code>token2</code> = publicId، <code>token3</code> = نام خانوادگی کارشناس</td><td>کارشناس یک فایل تقصیر یا خسارت را قفل می‌کند</td><td><code>yara-expert-lock</code></td></tr>
                     <tr><td><code>token</code> = نوع فایل، <code>token2</code> = publicId، <code>token3</code> = لینک</td><td>کارشناس درخواست ارسال مجدد اسناد می‌دهد</td><td><code>yara-resend-documents</code></td></tr>
                     <tr><td><code>token</code> = نوع فایل، <code>token2</code> = publicId، <code>token3</code> = نام خانوادگی کارشناس، <code>token10</code> = لینک</td><td>طرف مطلع می‌شود که ارزیابی خسارت کارشناس را امضا کند</td><td><code>yara-signature</code></td></tr>
-                    <tr><td><code>token</code> = publicId، <code>token2</code> = claimId فناوران، <code>token3</code> = claimNo فناوران</td><td>ارسال فناوران تأیید شد — با شماره و شناسه خسارت فناوران برای مالک خسارت ارسال می‌شود</td><td><code>yara-fanavaran-claim</code></td></tr>
+                    <tr><td><code>token</code> = publicId، <code>token2</code> = claimId فناوران، <code>token3</code> = claimNo فناوران</td><td>قالب قدیمی نگه‌داری شده است؛ ارسال خودکار پس از آخرین مرحله فناوران غیرفعال است</td><td><code>yara-fanavaran-claim</code></td></tr>
                 </table>
                 <p class="note" style="margin-top:8px;">
                     تمام فراخوانی‌های پیامک fire-and-forget هستند — هرگز throw نمی‌کنند. شکست‌ها log می‌شوند اما جریان اصلی را مسدود نمی‌کنند.